LEGAL REFERENCE

Điều khoản và điều kiện sử dụng tài khoản 1m70

Chúng tôi đặt ra các điều khoản này để bảo vệ tài khoản của bạn và duy trì môi trường chơi minh bạch. Khi bạn mở tài khoản...

Điều khoản tài khoản rõ ràngQuy tắc nạp và rút tiềnBảo mật dữ liệu cá nhânGiải quyết tranh chấpCập nhật chính sách
1m70 Điều khoản và điều kiện sử dụng tài khoản 1m70

Cách chúng tôi áp dụng điều khoản này với tài khoản Việt Nam

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Liên hệ với chúng tôi về điều khoản và chính sách

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào hoặc cần làm rõ quyền và nghĩa vụ của mình, đội...

Live chat Mở cửa sổ chat trực tiếp từ góc...
Email hỗ trợ Gửi email cho chúng tôi khi bạn cần...
Hotline điện thoại Gọi hotline của chúng tôi nếu bạn gặp...
MINH BẠCH CHÍNH SÁCH

Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch trong điều khoản

Chúng tôi xây dựng điều khoản sử dụng dựa trên thực tế vận hành hàng ngày tại thị trường Việt Nam. Mỗi quy tắc trong chính sách phản ánh cách chúng tôi...

Ngôn ngữ rõ ràng

Chúng tôi viết điều khoản bằng tiếng Việt đơn giản, tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp. Mỗi mục giải thích cụ thể quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và rút tiền về tài khoản ngân hàng.

Lịch sử cập nhật

Chúng tôi lưu giữ log thay đổi cho mọi phiên bản điều khoản và thông báo trước 14 ngày khi có sửa đổi quan trọng. Bạn có thể xem lại các phiên bản cũ từ trang tài khoản để so sánh và hiểu rõ những gì đã thay đổi.

Quy trình xác minh

Chúng tôi mô tả chi tiết cách chúng tôi xác minh danh tính qua CMND hoặc CCCD, kiểm tra phương thức thanh toán và xác nhận quyền sở hữu tài khoản ngân hàng. Quy trình này bảo vệ bạn khỏi gian lận và đảm bảo rút tiền an toàn.

Chính sách tranh chấp

Chúng tôi giải thích cách nộp khiếu nại, thời gian xử lý và cách chúng tôi thu thập bằng chứng từ lịch sử giao dịch. Bạn có quyền yêu cầu xem lại quyết định và cung cấp tài liệu bổ sung trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận kết quả.

Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba trừ khi pháp luật yêu cầu. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa và chỉ lưu giữ trong thời gian cần thiết để xử lý giao dịch và giải quyết tranh chấp.

Hạn chế tài khoản

Chúng tôi liệt kê rõ các hành vi bị cấm như tạo tài khoản trùng lặp, sử dụng thông tin sai lệch hoặc lạm dụng khuyến mãi. Nếu vi phạm, chúng tôi có quyền đóng tài khoản và giữ lại số dư cho đến khi hoàn tất điều tra và xác minh.

Điều khoản này liên kết với các chính sách khác như thế nào

Điều khoản sử dụng của chúng tôi hoạt động cùng với chính sách bảo mật, quy tắc khuyến mãi và hướng dẫn rút tiền. Mỗi chính sách bổ...

Chính sách bảo mậtGiải thích cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn. Điều khoản sử dụng quy định nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác; chính sách bảo mật quy định cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu đó khỏi truy cập trái phép.
Quy tắc khuyến mãiMô tả điều kiện nhận và sử dụng ưu đãi. Điều khoản sử dụng cấm lạm dụng khuyến mãi qua tài khoản trùng lặp; quy tắc khuyến mãi chi tiết yêu cầu vòng cược và thời hạn sử dụng cho từng chương trình cụ thể.
Hướng dẫn rút tiềnLiệt kê các bước xác minh và thời gian xử lý cho mỗi phương thức rút tiền. Điều khoản sử dụng quy định bạn phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi rút; hướng dẫn chi tiết tài liệu cần cung cấp và cách nộp qua trang tài khoản.
Quy định tài khoảnGiải thích cách tạo, quản lý và đóng tài khoản. Điều khoản sử dụng giới hạn mỗi người một tài khoản; quy định tài khoản mô tả cách thay đổi thông tin liên hệ, đặt lại mật khẩu và yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn.
Chính sách giao dịchChi tiết hạn mức nạp và rút cho MoMo, ZaloPay và VNPay. Điều khoản sử dụng yêu cầu phương thức rút phải trùng với phương thức nạp; chính sách giao dịch liệt kê hạn mức cụ thể và phí xử lý nếu có.
Quy tắc chơi công bằngLiệt kê các hành vi bị cấm khi chơi slot, live casino và đặt cược thể thao. Điều khoản sử dụng cấm gian lận và đồng mưu; quy tắc chơi công bằng giải thích cách chúng tôi phát hiện hành vi bất thường và xử lý vi phạm.
Chính sách tranh chấpMô tả quy trình nộp khiếu nại và thời gian giải quyết. Điều khoản sử dụng quy định quyền khiếu nại của bạn; chính sách tranh chấp chi tiết cách nộp bằng chứng, thời hạn phản hồi và quy trình kháng cáo nếu không đồng ý với kết quả ban đầu.
ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố định hình cách chúng tôi áp dụng điều khoản

Chúng tôi xây dựng điều khoản dựa trên cách tài khoản hoạt động thực tế tại Việt Nam. Từ cách bạn đăng ký, xác minh danh tính, nạp...

Xác minh tài khoản nhanh Chúng tôi yêu cầu CMND hoặc CCCD khi bạn rút...
Quy tắc nạp rút rõ ràng Chúng tôi quy định bạn phải rút tiền về cùng...
Chính sách tài khoản duy nhất Mỗi người chỉ được mở một tài khoản. Chúng tôi...
Bảo vệ dữ liệu cá nhân Chúng tôi mã hóa thông tin cá nhân và dữ...
Quy trình giải quyết tranh chấp Nếu bạn không đồng ý với kết quả rút tiền...
Cập nhật điều khoản minh bạch Chúng tôi thông báo trước 14 ngày khi có thay...

Câu hỏi về điều khoản và cách áp dụng cho tài khoản của bạn

Không. Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Chúng tôi theo dõi địa chỉ IP, số điện thoại và thông tin thanh toán để phát hiện tài khoản trùng lặp. Nếu phát hiện vi phạm, chúng tôi sẽ đóng tất cả tài khoản và có thể giữ lại số dư cho đến khi hoàn tất điều tra.

Bạn cần cung cấp ảnh CMND hoặc CCCD rõ nét. Chụp cả hai mặt và tải lên qua trang tài khoản. Chúng tôi xác minh trong vòng 2 giờ làm việc và thông báo kết quả qua email. Sau khi xác minh xong, bạn có thể rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc VNPay.

Không. Chúng tôi yêu cầu bạn rút tiền về cùng phương thức đã dùng để nạp. Quy tắc này bảo vệ cả bạn và chúng tôi khỏi gian lận. Nếu bạn nạp qua MoMo, bạn phải rút về MoMo. Nếu bạn muốn đổi phương thức, liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn.

Liên hệ hotline hoặc live chat ngay. Đội ngũ hỗ trợ sẽ yêu cầu bạn cung cấp CMND hoặc CCCD để xác minh danh tính. Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ cập nhật email mới hoặc gửi link đặt lại mật khẩu qua số điện thoại đã đăng ký với tài khoản.

Có. Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính, kiểm tra các giao dịch đang chờ xử lý và cho phép bạn rút toàn bộ số dư trong vòng 5 ngày làm việc. Sau khi đóng, tài khoản không thể mở lại và bạn cần tạo tài khoản mới nếu muốn quay lại.

Chúng tôi thông báo trước 14 ngày qua email và hiển thị thông báo trên trang đăng nhập. Bạn có thể xem lại phiên bản cũ và so sánh thay đổi từ trang tài khoản. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Nộp khiếu nại qua email hoặc live chat. Cung cấp chi tiết về giao dịch hoặc khuyến mãi bị tranh chấp. Chúng tôi thu thập bằng chứng từ lịch sử tài khoản và phản hồi trong vòng 72 giờ. Bạn có quyền yêu cầu xem lại quyết định và cung cấp tài liệu bổ sung trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận kết quả.